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Con BMS, anche i non vedenti possono utilizzare SAP

di Gabriele Mutti (BMS), Marina Vriz e Luigi Rossi (Fondazione ASPHI)


Riuscire a far leggere in maniera appropriata le interfacce di SAP da un programma screen reader con sintesi vocale, in modo tale che un non vedente abbia le stesse informazioni di un qualsiasi altro utente.

Questa la sfida che BMS Italia si è posta attraverso il progetto, realizzato in collaborazione con ASPHI. Obiettivo: mettere la soluzione a disposizione di tutte le realtà che utilizzano SAP e annoverano, fra i loro dipendenti, persone non vedenti.Premessa e aspetti critici
Dal momento che SAP viene personalizzato da ogni singola azienda sulla base delle sue esigenze specifiche, sono molteplici le interfacce che esistono e che lo rendono praticamente un programma sempre diverso da azienda ad azienda. Paradossalmente quindi, quello che di solito è considerato un elemento di maggior efficienza dell’ERP (la sua personalizzazione), in questo caso veniva vissuto come un ulteriore ostacolo per le persone non vedenti.
Ciò di cui si necessitava era quindi un sistema di utilità che avesse una ragionevole adattabilità a interfacce sempre diverse e quindi un focus molto preciso sulle parti lette.
Dopo un attento studio delle difficoltà e necessità di accessibilità delle persone non vedenti, BMS ha individuato gli adattamenti per l’ottimizzazione dello screen reader JAWS in modo da integrarlo con le componenti di SAP NetWeaver.

La Soluzione realizzata
La Soluzione realizzata abilita il non vedente a poter utilizzare il gestionale ERP SAP sia in qualità di utente finale che in qualità di consulente / programmatore.
La Soluzione implementata permette non solo di poter fare del semplice data entry, ma anche di poter programmare in linguaggio ABAP.
In particolare la Soluzione, che funziona attraverso una sintesi vocale, consente all’utente finale l’inserimento a sistema di documenti gestionali complessi, come ordini di vendita e ordini di acquisto.
Per le attività di programmazione è stato attivato l’editor di programma per lo sviluppo del codice e la possibilità di effettuare debugging e correzioni dei programmi.
Ecco di cosa necessita la Soluzione:
- JAWS for Windows from Freedom Scientific, Version 7.10
- SAP GUI (6.40 o superiore) includendo la SAP GUI Scripting API
- Screen Reader Extension (file name xSRX_23-20002057.exe)
- Sistema operativo Windows XP
Attraverso questi “ingredienti”, con un procedimento realizzabile da chiunque secondo istruzioni SAP che possono essere consultate (1), si ottiene facilmente la Soluzione, valida per la versione SAP GUI 6.40 e superiori. Prove di accessibilità sono state infatti realizzate nel secondo semestre 2007 ed i primi mesi 2008 sia con questa versione sia con la 7.10 (2).

Note:
1)Per saperne di più consultare le note SAP:
Note 988421 - Supported screen reader programs and versions
Note 893585 - JAWS integration Manually installing SAP script solution
Note 855018 - Accessibility recommendations for SAP GUI for Windows
Note 995251 - JAWS for windows settings for SAP software
2)Per avere una consulenza rivolgersi a BMS Italia (Tel. +39 02 6880 228 - Fax +39 02 6080 899)